تلفن آی پی یا ویپ

تلفن آی پی یا ویپ چیست؟

تلفن آی پی یا ویپ برقراری تماس تلفنی از طریق بستر شبکه داخلی یا اینترنت است و قابلیت انتقال صوت و تصویر را بر بستر شبکه آی پی فراهم می‌آورد و از طریق بستر شبکه مخابرات محلی تلفن ثابت یا اپراتور های تلفن همراه انجام نمی شود..

این سیستم سیگنال‌های صوتی آنالوگ را دریافت می‌کند و به سیگنال‌های دیجیتال تبدیل می‌کند. سپس آنها را به‌عنوان داده از طریق خطوط اتصال پهنای باند ارسال می‌کند. این یک روش مفید برای برقراری ارتباط تلفنی است که بسیار ارزان‌تر از استفاده از خطوط تلفن معمولی است. یعنی که با توجه به روش راه‌اندازی، مجبور نیستید هزینه مکالمه تلفنی را بر اساس مسافت، کشور و مدت‌زمان مکالمه بپردازید.

تلفن‌های آی پی شامل تلفن‌های رومیزی، تلفن‌های بی‌سیم و تلفن‌های کنفرانس هستند که شباهت زیادی به تلفن‌های اداری دارند، اما برای برقراری تماس مکالمه از یک فناوری متفاوت استفاده می‌کنند

عملکرد تلفن‌های IP

تلفن‌های IP با تبدیل سیگنال‌های صوتی آنالوگ و تبدیل آنها به سیگنال‌های دیجیتال یا همان بسته‌های داده کار می‌کنند. سیگنال‌های دیجیتال تبدیل شده، در نهایت در مقصد به صورت صوت توسط تلفن‌های آی پی، دریافت می‌شوند.

میکروفون و گیرنده سیستم‌های تلفن IP شبیه به یک دستگاه پخش MP3 عمل می‌کنند. دریافت صدا و تبدیل آن به سیگنال‌های دیجیتال و ارسال آنها از طریق شبکه انجام می‌گیرد. کاری که یک سیستم تلفن IP می‌کند، این است که سیگنال‌های دیجیتال را دریافت و آنها را به شما بازمی‌گرداند.

سیستم‌های تلفن IP به منظور ارسال و دریافت سیگنال‌های دیجیتال به همراه تلفن‌های IP کار می‌کنند. و از سه بخش اصلی سیستم تلفن IP از یک تلفن IP و یک IP PBX یا سانترال تحت شبکه VoIP تشکیل شده است. که به آنها امکان کار و ارسال و دریافت سیگنال‌های دیجیتال صوتی IP را می‌دهد. این سیستم‌ها از طریق شبکه محلی LAN به یک ارائه دهنده خدمات VoIP متصل می شوند زمانی که یک تلفن IP روشن میشود با سرور VoIP ارتباط برقرار می کند و خود را شناسایی می کند.

انتقال بسته‌های داده در تلفن‌های آی پی

ارسال و انتقال بسته‌های داده، توسط پروتکل‌های تلفن آی پی مشخص می‌شوند:

•          پروتکل H.323

•          پروتکل Session Initiation Protocol و یا SIP

•          پروتکل  MGCP

•          پروتکل SCCP که مخفف Cisco Skinny Client Control Protocol است

تبدیل صدای آنالوگ به بسته‌های دیتای دیجیتال

در سیستم تلفن‌های آی پی، وظیفه کدک تبدیل صدای آنالوگ به بسته های دیتای دیجیتالی، تعیین کیفیت صدا و پهنای باند مورد نیاز می باشد. بیشترین کدک‌هایی که برای تلفن های IP مورد استفاده قرار می‌گیرد شامل موارد زیر می‌باشند:

•          GSM-13 Kbps

•          iLBC-15 Kbps

•          G.711-64 Kbps

•          G.722-48/56/64 Kbps

•          G.726-16/24/32/40 Kbps

اجزای تلفن‌های آی پی

•          صفحه نمایش

•          صفحه کلید

•          گوشی یاد هندست

•          پورت اترنت:  برای اتصال به کامپیوتر و شبکه LAN

•          فیش گوشی سر: برای استفاده هدست یا استفاده از هدست بی سیم

•          نرم افزار: برای کنترل تلفنIP

انواع تلفن آی پی

تلفن‌های آی پی را بر اساس کاربرد میتوان به ۵ دسته تقسیم کرد.:

1.        تلفن های نرم‌افزاری یا سافت فون

2.        تلفن IP سخت افزاری با پورت شبکه

3.        تلفن VOIP بدون سیم

4.        تلفن IP  ویدیویی

5.        تلفن IP  کنفرانسی

تلفن های نرم‌افزاری یا سافت فون

تلفن های نرم‌افزاری آی پی با نصب روی سیستم ویپ و بر روی یک کامپیوتر که به اینترنت متصل می‌باشد، امکان برقراری تماس را فراهم می‌کند.

تلفن آی پی یا ویپ رومیزی

یکی از پركاربردترین تلفن آی پی نوع رومیزی آن است که از طریق پورت اترنت به شبکه وصل می‌شود و از همه امکانات ساده و پیشرفته تلفنی برخوردار می باشد.

تلفن VOIP بی سیم

IP Phone بی‌سیم تلفنی است كه از تکنولوژی وای‌فای یا Dect استفاده ‌كند و می‌تواند به یک اكسس پوینت متصل شود. این نوع تلفن ویپ دارای یک فرستند و گیرنده وای فای می‌باشند که با ایجاد یک نقطه دسترسی یا ایستگاه پایه، ارتباط برقرار می‌کند. به همین علت می‌توان از آن در حال جابجایی در اطراف محل کار نیز استفاده کرد.

تلفنIP   ویدیویی

این دسته از تلفن‌های آی پی بر روی خود یک دوربین دارند که امکان برقراری تماس تصویری را ایجاد می‌کنند.

تلفنIP  کنفرانسی (IP Conference Phone)

این نوع  از تلفن‌های آی پی بیشتر مناسب سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ می‌باشد که امکان برقراری کنفرانس‌ها و جلسات آنلاین را به راحتی میسر می‌کند.

تلفن های   USB

این تلفن IP از طریق پورت USB به كامپیوتر وصل می‌شود. شما می‌توانید از یک تلفن USB به تنهایی استفاده نمایید و یا از آن برای به کارگیری سافت فون بهره بگیرید.

گوشی های دكت  Dect

اکثر گوشی‌های دكت یک پایه جدا دارند كه در سرور ویپ رجیستر می‌شود و ارتباط با سایر تلفن‌های شبکه و احراز هویت از طریق آن انجام می‌شود. نکته ی مثبت تلفن‌های دکت ، برد مفید زیاد آنها نسبت به گوشی‌های دیگر است.

تجهیزات راه اندازی تلفن voip

به طور کلی  برای ارتباط بین محیط های خارج از شبکه نیاز به دسترسی به شبکه اینترنت یا اینترانت از طریق اتصال پهنای باند یا فیبر نوری است. همچنین به یک مبدل خطوط تلفن شهری جهت تبدیل به دیتای دیجیتال نیاز دارید.  در صورت استفاده از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده می‌کنید، به نرم افزار، هدست یا بلندگو و میکروفون نیاز دارید. برای برقراری تماس با گوشی همراه  تنها یک اپلیکیشن لازم است. در غیر اینصورت به گوشی های سخت افزاری یا Hard Phone نیاز می باشد.

موارد کاربردتلفن آی پی یا ویپ

•          استفاده ی مشترکان خانگی

•          در سازمان‌های بزرگ برای پایین آوردن هزینه‌ها

•          برای منشی‌ها، اپراتورها، کارشناسان مرکز تماس

•          جهت برقراری تماس ویدیویی و ویدیو کنفرانس.

•          و …

بعضی از امکانات تلفن‌های تحت شبکه

•          دفترچه تلفن

•          بلک لیست

•          دسترسی به لاگ تماس‌ها

•          امکان ذخیره صدا و تصویر تماس ها

•          امکان پاسخ دادن به چند داخلی با یک شماره تلفن

•          امکان کنفرانس صوتی

•          انتظار، ارسال و انتقال مکالمه

•          ارسال پیام کوتاه

•          صندوق صوتی

•          نگه داشتن تماس، قطع صدا، پاسخگویی خودکار و تماس مجدد

•          قابل تنظیم بودن تلفن از طریق صفحه تنظیمات مبتنی بر وب

•          نمایش علامت وضعیت آزاد یا اشغال بودن داخلی‌ها

•          انتخاب صدای زنگ و تن آن

•          امکان استفاده به عنوان پیجینگ یا اینترکام

•          امکان اتصال هدست به جای گوشی

•          امکان افزایش تعداد داخلی ها باکمترین هزینه و زمان

•          دریافت چندین داخلی فکس نرم افزاری

•          جابجایی و راه اندازی مجدد در کمترین زمان

•          اتصال به نرم افزار های دیگر برای بهینه سازی بستر تلفن

•          . . .