پشتیبانی کامپیوتر و شبکه

در واقع عدم ایجاد اختلال در یک کامپیوتر به معنای عدم کارایی کاربری در شبکه و یا قطع شدن شبکه به طور کلی است. زمانی که یک شبکه دچار اختلال شده و یکی از سیستم ها دچار مشکل می شود، در واقع عملکرد کل سازمان به هم میریزد و ممکن است زمان بسیار زیادی بیهوده صرف شود. در صورتی که در شبکه های کامپیوتری پشتیبانی کامپبوتر و شبکه وجود نداشته باشد، زمان بسیاری از کارکنان تلف می شود که این موضوع بدون شک به سازمان و یا شرکت آسیب می رساند.

موضوعی که بدتر از این مورد وجود دارد این است که اطلاعات یک سازمان در شبکه از بین رفته و یا اینکه شبکه کامپیوتری ویروسی شود. این مورد نیز می تواند آسیب بسیار زیادی را به کسب و کارها برساند. مدیران و صاحبان کسب و کار خیلی خوب تمامی این موارد را درک می کنند.
پشتیبانی شبکه در نوین نت با طراحی شبکه های کامپیوتری پر سرعت می تواند موجب دسترسی آسان تر و سریعتر شما به سرورهای داخلی شود. همچنین محیط اینترنت نیز این امکان را فراهم کرده تا شما از سلامت شبکه کامپیوتری و خود اطمینان حاصل کنید.

چرا پشتیبانی کامپیوتر و شبکه اهمیت دارد ؟

شاید برای شما این سوال پیش آمده باشد که پشتیبانی و کامپیوتر شبکه به چه دلیل از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؟ معمولاً در شرکت ها و سازمان های بزرگ یک قسمت فناوری اطلاعات و ارتباطات به صورت خصوصی وجود دارد که در زمان بروز هر گونه مشکلی شبکه کامپیوتری در دسترس مجموعه قرار می گیرد.

با این وجود همیشه کسب و کارهای نوپا نمی توانند هزینه هایی را که یک تیم فناوری اطلاعات به منظور ارائه خدمات شبکه انجام رد پرداخت کنند. اما همچنان به پشتیبانی شبکه های کامپیوتری نیازمند هستند. به همین خاطر ممکن است در ابتدا از اهمیت ویژه پشتیبانی شبکه خبردار نباشند. شبکه های کوچکی که در کسب و کارهای کوچک وجود دارند در برخی اوقات دچار اختلال می شوند اما در چنین مواقعی باید چه کرد؟

به طور کلی خدمات شبکه های کامپیوتری شامل سه گروه خدمات پسیو شبکه، خدمات اکتیو شبکه و پشتیبانی کامپیوتر و شبکه می شود. هر سه مورد از اهمیت بالایی در شبکه برخوردار بوده قسمتی از شبکه را تشکیل می دهد. اما مهمترین خدمات شبکه همان پشتیبانی شبکه بوده که اگر کسب و کارهای مختلف این خدمات را دریافت نکنند و از آن بهره مند نشوند, قادر نیستند تا هیچ گونه استفاده‌ای از شبکه را داشته باشند.

پشتیبانی شبکه به این دلیل اهمیت دارد که در صورت بروز هرگونه مشکلی ‌توانخیلی سریع آن را رفع کرده تابه کسب و کارها هیچ آسیبی وارد نشود. در صورت عدم رسیدگی به مشکلات و معایب شبکه ممکن است پس از گذشت مدت زمانی دیگر قسمتهای سالم شبکه نیز دچار مشکل شوند.
شما می توانید از خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در هفت روز هفته و به صورت ۲۴ ساعته در شرکت هورداد نوین نت بهره مند شوید. در ادامه در خصوص پشتیبانی شبکه نکات مهمی را بیان خواهیم کرد.

پشتیبانی شبکه با مشاوره شبکه چه تفاوتی دارد؟

بسیاری از صاحبان کسب و کار که قصد راه اندازی و نصب شبکه را برای مجموعه خود دارند، مشاوره شبکه های کامپیوتری را با پشتیبانی کامپیوتر و شبکه اشتباه میگیرند، اما این دو مورد کاملاً با یکدیگر متفاوت می باشد، مشاوره شبکه معمولاً پیش از راه اندازی شبکه انجام میشود؛ اما پشتیبانی کامپیوتر و شبکه در طول مدت زمانی که شبکه راه اندازی شده و کار می کند به مشتریان ارائه می گردد. در ادامه برای درک بهتر پشتیبانی شبکه تعریف جامع و کاملی را به شما ارائه میدهیم.

پشتیبانی کامپیوتر و شبکه چیست؟

در واقع اگر بخواهیم در مورد پشتیبانی کامپیوتر و شبکه تعریفی داشته باشیم؛ به هر نوع عملیاتی که به منظور بهبود عملکرد شبکه رفع ایرادهای شبکه و همچنین نگهداری شبکه انجام می گردد، پشتیبانی شبکه گفته می شود.

پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در دو دسته بندی پشتیبانی سخت افزاری شبکه و پشتیبانی نرم افزاری شبکه قرار می گیرند. استفاده از یک پشتیبان شبکه به صورت حضوری می‌ تواند از گسترش یک مشکل جزئی در شبکه جلوگیری کند. شما می توانید به منظور پشتیبانی شبکه خود از مهندسین مجموعه نوین نت در تهران بهره مند شوید.

پشتیبانی کامپیوتر. نوین نت

خدمات پشتیبان کامپیوتر و شبکه سخت افزاری

تمام اقداماتی که به منظور رفع خرابی ها بهبود عملکرد و ارتقای قسمت های سخت افزاری شبکه انجام می شود، خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه سخت افزاری گفته می شود. این اقدامات شامل مواردی همانند تعمیر و یا تعویض یکی از تجهیزات خراب شده ارتقاء سخت افزار ها و غیره می شود دیگر خدمات پشتیبانی سخت افزاری شبکه عبارتند از:

⦁ عیب یابی در بخش زیرساخت شبکه
⦁ ارائه مشاوره در خصوص ارتقا تجهیزات سخت افزاری
⦁ بازدید از شبکه به صورت دوره ای
⦁ مانیتورینگ در قسمت سخت افزار شبکه

خدمات نگه داری و پشتیبانی شبکه نرم افزاری

به اقدامی که به منظور آپدیت، کانفیگ نرم افزار ها و رفع اشکال در برنامه های شبکه مربوط می شود،خدمات پشتیبانی نرم افزاری شبکه گفته می شود. در این نوع خدمات شبکه تنوع خدمات بسیار زیادی وجود دارد، داشتن یک فرد پشتیبان برای شبکه و یا دریافت خدمات پشتیبانی از شرکت های گوناگون می ‌تواند سلامت شبکه کامپیوتری یک سازمان را تضمین کرده و در صورت بروز مشکل در اسرع وقت آن را را برطرف نماید.
دیگر خدمات پشتیبانی نرم افزاری شامل موارد زیر می شوند:

⦁ به روز رسانی و یا نصب ویندوزهای شبکه
⦁ نصب و یا ارتقا برنامه ها
⦁ نظارت و مدیریت سیستم نرم افزاری
⦁ پیشگیری از ایجاد اختلال در شبکه های کامپیوتری

چه زمانی به پشتیبانی شبکه نیاز است؟

در واقع استفاده از خدمات پشتیبانی کامپیوتر و شبکه مختص به زمان خاصی نمی باشد، به بیان دیگر دریافت این نوع از خدمات شبکه از ابتدا که شبکه نصب و راه اندازی می شود لازم است. همچنین توصیه می شود که برای سازمانهای گسترده و بزرگ بهتر از خدمات پشتیبانی شبکه به صورت حضوری استفاده کنید. اما به طور کلی زمانی به پشتیبانی کامپیوتر و شبکه نیاز خواهید داشت که شرایط زیر وجود داشته باشد:
⦁ بروز مشکل در شبکه
⦁ کاهش سرعت شبکه
⦁ امنیت شبکه کاهش یافته و یا دچار اختلال شده باشد.
⦁ به ارتقا سخت افزاری یا نرم افزاری نیاز باشد.
⦁ کانفیگ نرم افزار شبکه های کامپیوتری
⦁ بروز رسانی نرم افزار ها
⦁ بروز مشکل در ارسال و یا دریافت ایمیل ها
⦁ دسترسی شبکه کامپیوتری نامناسب باشد
⦁ تجهیزات اتصالی شبکه دچار مشکل شده باشد.

در صورت بروز هر یک از مشکلات ذکر شده در بالا استفاده از خدمات پشتیبانی کامپیوتر و شبکه الزامی می باشد، که این خدمات می‌تواند به صورت غیر حضوری و یا حضوری ارائه گردد.

خدمات پشتیبان شبکه حضوری

خدمات پشتیبانی به صورت حضوری برای سازمان‌ها و اداره‌های بسیار بزرگ توصیه می شود. زیرا در شبکه چنین سازمان هایی کلاینت های مختلف و کارکنان بسیار زیادی وجود دارد و نمی‌توان از خدمات پشتیبانی کامپیوتر و شبکه به صورت غیر حضوری بهره مند شد.
وظایف پشتیبان حضوری عبارتند از:

⦁ کانفیگ و پیکربندی شبکه
⦁ بررسی شبکه به صورت مداوم جهت عیب یابی
⦁ رفع نقص های موجود در شبکه
⦁ آموزش به کاربران جدید
⦁ بررسی عواملی که موجب کاهش سرعت شبکه می شوند.

خدمات شبکه های کامپیوتری.هورداد نوین نت

خدمات پشتیبان کامپیوتر و شبکه غیر حضوری

در سازمان‌ها و اداره‌های کوچک به دلیل اینکه مشکلات شبکه های خیلی کم اتفاق افتاده یا به صورت جزئی می باشد،، می توان از خدمات و پشتیبانی کا مپیوتر و شبکه به صورت غیرحضوری بهره مند شد.